FAQ

Para realizar un pedido personalizado, simplemente selecciona el producto que deseas personalizar y sigue los pasos indicados en nuestro proceso de personalización en línea. Puedes cargar tus propios diseños, elegir colores, tamaños y otras opciones según el producto.

Ofrecemos una amplia gama de productos personalizados, que incluyen ropa, accesorios, artículos para el hogar, regalos personalizados y más. Puedes explorar nuestro catálogo en línea para ver todas las opciones disponibles.

Nuestro proceso de personalización varía según el producto, pero generalmente implica la selección de opciones de diseño, carga de imágenes o texto personalizado y confirmación de tu pedido antes de proceder a la producción.

El tiempo de producción y entrega varía según el producto y la personalización. Por lo general, los pedidos personalizados se entregan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Puedes consultar los tiempos de entrega estimados en la página de cada producto.

Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.

Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.

Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.