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Términos y condiciones

Última actualización: julio de 2026

Al usar este sitio y comprar en Säry aceptas estos términos. Los escribimos claros y cortos, como nos gusta trabajar.

Quiénes somos

Säry es un pequeño negocio artesanal con base en Rochester Hills, MI, Estados Unidos. Elaboramos velas, jabones y cuidado corporal a mano, en pequeños lotes.

Productos hechos a mano

Cada pieza se elabora una por una. Pequeñas variaciones de color, forma o acabado respecto a las fotos no son defectos: son la prueba de que tu pieza es única. Los aromas pueden percibirse distinto según el espacio y la persona.

Precios y pagos

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el del momento de tu compra. Los pagos con tarjeta se procesan de forma segura a través de Stripe — nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. También puedes coordinar tu pedido por WhatsApp.

Personalizaciones

Eres responsable del contenido que nos pidas personalizar (mensajes, nombres, fotos). No aceptamos contenido ofensivo, que infrinja derechos de autor o marcas de terceros, y podemos rechazar un pedido por este motivo (con reembolso completo). Al enviarnos una foto, confirmas que tienes derecho a usarla.

Envíos, devoluciones y reembolsos

Los detalles están en nuestra política de envíos y nuestra política de devoluciones y reembolsos, que forman parte de estos términos.

Uso seguro de los productos

Sigue siempre las instrucciones de cuidado incluidas con cada producto: no dejes velas encendidas sin supervisión, mantenlas fuera del alcance de niños y mascotas, y suspende el uso de cualquier producto de cuidado corporal si notas irritación. Revisa los ingredientes si tienes alergias conocidas.

Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (fotos, textos, logotipo y diseños de producto) pertenece a Säry y no puede usarse con fines comerciales sin permiso.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Säry se limita al monto pagado por el producto en cuestión. Estos términos se rigen por las leyes del estado de Michigan, Estados Unidos.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando; la versión vigente siempre estará en esta página. ¿Dudas? Escríbenos a hello@saryshop.com.